ROADBOOK : l’application conçue par nos conseillers en séjour pour renseigner et créer des carnets de séjours personnalisés à vos clients
Accédez à toutes les informations pratiques de Destination Ile de Ré afin de renseigner vos clients et leur créer un carnet de séjour personnalisé. Grâce au Roadbook, en plus d’apporter un service innovant à vos clients, vous et votre personnel aurez toutes les dernières actus et infos en continu à portée de main ! Mixer ces informations avec votre livret d’accueil, services, infos pratiques…
Utilisé depuis juillet 2020, environ 32 000 carnets de séjour ont été créés et envoyés par email ou SMS en 2024, et nos visiteurs en sont ravis : rapidité de conseil, simplicité d’accès et réponses personnalisées.
Cet outil remplace les 150 000 flyers écoulés annuellement avant 2020 !
Illustration RoadbookUne version entièrement adaptée à l’usage des professionnels de l’hébergement (hôteliers, hôteliers de plein air, résidences de tourisme, conciergeries…) a été développée et mis en place avec un groupe de bêta-testeurs depuis l’automne 2020 et est fonctionnelle depuis la rentrée 2021.
