Deux visiteurs discutant avec un employé au bureau d'information de Saint-Martin.Cette image montre deux visiteurs en train de discuter avec un employé au bureau d'information de Saint-Martin. L'employé est assis derrière un comptoir moderne, équipé d'un écran affichant des informations. Les visiteurs, debout devant le comptoir, semblent attentifs et intéressés par les conseils et informations touristiques. Ce bureau d'accueil est un point de référence pour les voyageurs cherchant à découvrir la région.
©Le bureau d'information de Saint-Martin accueille les visiteurs, offrant conseils et informations locales.|Alizée Russeil

L’office de tourisme Destination Ile de Ré

Un bureau d'accueil touristique par village

Au cœur de nos villages, à proximité de nos visiteurs, de nos partenaires, des habitants, résidents secondaires et des associations, les bureaux d’accueil de Destination île de Ré vous ouvrent leurs portes toute l’année !

L'équipe

Notre équipe d’experts du territoire est heureuse de vous accueillir pour vous partager de précieux conseils afin de profiter pleinement de l’île de Ré et des merveilles dont elle regorge !

Nous avons à cœur de privilégier le contact humain dans nos bureaux d’accueil, c’est pourquoi vous n’y trouverez plus les classiques étagères de flyers en papier mais plutôt des rencontres, avec les conseils avisés de Laurence, Francine, Nathalie, Krisiana, Maud, Jérôme, Pablo, Chrystelle, Manon, Séverine, Clovis, Mathieu, Lou, Livia, Emilie, Marion ou de nos équipes saisonnières, personnels du siège…

En complément et sur demande, une sélection de nos brochures pratiques papier vous sera remise, consultables également en ligne, comme la carte du réseau cyclable, le guide de poche avec des indications pratiques, les plans des dix villages et, aussi, notre magazine Instants, vitrine emblématique du territoire insulaire à collectionner, sans modération.

Sans oublier l’utilisation du Roadbook, permettant à nos conseillers en séjour de vous générer un carnet de séjour personnalisé à vous envoyer par mail et/ou SMS de sorte à avoir une information sur mesure, pratique, mise à jour en temps réel, le tout à portée de clic !

Les bureaux d'accueil

Tous nos bureaux sont accessibles et labellisés Tourisme et Handicap, Famille Plus et marqués Qualité Tourisme, à présent identifié label « Destination d’Excellence », permettant de garantir un accueil adapté à tous les publics et une découverte de l’île de Ré pensée sur mesure pour chacun des visiteurs !

Retrouvez de nombreux services sur place : boutique/billetterie, réservation de sorties en bateau, de visites guidées, escape-game, Wi-Fi gratuit 24h/24, produits locaux (sel, confitures, caramels, savons…), espace boutiques rempli de souvenirs (médaille de la Monnaie de Paris île de Ré, Trésors de France, stylos, magnets île de Ré, affiches, calendriers, stickers, bols, sacs, mugs et bien d’autres idées cadeaux…).

Les horaires

Nos horaires s’adaptent aux saisons et vous garantissent entre 240 et plus de 340 jours d’ouverture par an selon les bureaux d’accueil. A noter : nos bureaux d’accueil ferment pour les fêtes de fin d’année, les 25 décembre et 1er janvier. Si d’autres fermetures exceptionnelles doivent intervenir au cours de l’année, une communication est prévue pour en informer les visiteurs.
En ce moment, contactez nous aussi par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00, ou sur notre tchat en ligne. 

L'accueil mobile

  

Depuis juin 2021, en plus des 10 bureaux d’accueil, vous pouvez retrouvez nos conseillers aux 4 coins de l’île grâce à nos accueils mobiles à vélos (en juillet-août).

En 2024, Destination île de Ré relance ses 2 accueils hors les murs sur les pistes de l’île ainsi qu’une troisième remorque qui vient étoffer le dispositif.

Comme dans nos bureaux d’accueil, vous disposez des mêmes conseils précieux, d’un carnet de séjour digital personnalisé ou de la remise d’une documentation adaptée à vos besoins.

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